في Kady Store ، نولي أهمية بالغة لخصوصية عملائنا الكرام، ونسعى جاهدين لحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها ومعالجتها أثناء استخدامكم لموقعنا وخدماتنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتكم، وما هي حقوقكم فيما يتعلق ببياناتكم.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامكم لموقعنا، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ) المعلومات الشخصية
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفوترة
- تفاصيل الدفع (عبر بوابات دفع آمنة)
ب) المعلومات غير الشخصية
- عنوان الـ IP
- نوع المتصفح والجهاز
- الصفحات التي تم تصفحها
- الوقت الذي تم قضاؤه على الموقع
- أنماط التفاعل مع الموقع
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء
- تحسين تجربة المستخدم في الموقع
- التواصل بشأن الطلبات أو الاستفسارات
- إرسال العروض الترويجية أو التحديثات (بموافقتكم)
- الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المشروعة
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية دون موافقتكم الصريحة، باستثناء الحالات التالية:
- شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلبات
- مزودي خدمات الدفع الإلكترونية
- الجهات الرسمية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا
- مزودي خدمات التسويق وتحليلات البيانات، بعد إزالة البيانات الشخصية
4. حماية البيانات
نستخدم إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف، وتشمل هذه الإجراءات:
- تشفير البيانات عند النقل (SSL)
- حفظ المعلومات في خوادم آمنة
- تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة للموظفين المصرح لهم فقط
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص تجربتكم. يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
6. حقوق المستخدم
لكم كامل الحقوق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية
- تعديل أو تحديث معلوماتكم
- طلب حذف بياناتكم
- سحب الموافقة على تلقي الإشعارات التسويقية
للتواصل بشأن أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في الأسفل.
7. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرتنا. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسنقوم بنشر التحديثات في هذه الصفحة مع تغيير تاريخ التحديث في الأسفل.
9. التواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@kadykw.com
🌐 الموقع: kadykw.com
